Condiciones del servicio
Fecha:
1. Quién presta el servicio
AAIP · Suiza · kontakt@steuerfertig.ch. Steuerfertig es un producto de AAIP.
Sin IVA. Empresa individual, no inscrita en el Registro Mercantil y sin número de IVA: no se alcanza el umbral de 100'000 francos de cifra de negocio anual (art. 10 párr. 2 lit. a de la Ley suiza del IVA). Por eso CHF 49 es el precio final y no se le suma ningún impuesto.
Dirección postal. El canal de contacto es el correo electrónico. La dirección postal se facilita por escrito, a quien la pida, antes de contratar.
2. Qué se contrata
2.1 Steuerfertig elabora o revisa la declaración de impuestos suiza de personas físicas del cantón de Zúrich, a partir de los documentos que usted entrega, con una segunda comprobación independiente por IA de cada partida y un protocolo de verificación sellado con huella digital (hash).
2.2 No forma parte del contrato: declaraciones extranjeras; asesoramiento sobre obligaciones fiscales de otros países; planificación fiscal; representación ante las autoridades; y la presentación de la declaración, que hace usted.
2.3 No prestamos asesoramiento reservado a profesiones reguladas en su país de residencia.
3. Cómo se cierra el contrato
3.1 Lo que aparece en esta web no es una oferta vinculante. El contrato se cierra cuando Steuerfertig confirma el encargo por escrito (correo electrónico).
3.2 Resultado gratis: cuántas partidas se han comprobado y cuántas necesitan atención se le comunica sin coste. Solo se paga el informe completo y sellado (apdo. 4).
4. Precio y pago
4.1 CHF 49 por declaración, precio fijo y precio final: no se añade nada, y en particular no se añade IVA (apdo. 1). Sin suscripción y sin tarifa por horas.
4.2 El pago se hace contra factura, antes de la entrega del informe completo, salvo acuerdo distinto.
4.3 Si su caso resulta excepcionalmente complejo, se lo decimos antes de que pague; entonces no se cierra contrato al precio fijo.
5. Lo que aporta usted
5.1 Usted entrega documentos completos y veraces. Comprobamos cada partida contra sus justificantes: lo que no está justificado, no se declara.
5.2 Usted revisa el resultado, lo confirma y presenta la declaración. La responsabilidad frente a la autoridad fiscal por la declaración presentada sigue siendo suya.
6. Límites del servicio
6.1 El trabajo se hace con ayuda de IA y una segunda comprobación independiente. No se promete ninguna ventaja fiscal ni ningún resultado de liquidación concreto.
6.2 No hay decisión individual automatizada en el sentido del art. 21 de la ley suiza de protección de datos revisada (revDSG): el resultado se le entrega para que lo compruebe (política de privacidad, apdo. 3).
7. Desistimiento: 14 días
7.1 Puede desistir del contrato en 14 días sin dar ninguna razón. El plazo empieza el día en que se cierra el contrato (apdo. 3.1).
7.2 Basta con una declaración inequívoca a kontakt@steuerfertig.ch (modelo en el apdo. 7.6). Para cumplir el plazo basta con enviarla.
7.3 Si desiste, le devolvemos lo pagado sin demora y como máximo en 14 días.
7.4 Puede renunciar voluntariamente y por adelantado a este plazo. Al enviar sus documentos encontrará una casilla separada: al marcarla, pide expresamente que el tratamiento empiece de inmediato y acepta perder el derecho de desistimiento en cuanto el encargo esté completamente realizado (art. 16 lit. a de la Directiva 2011/83/UE). Sin esa casilla marcada, conserva los 14 días completos aunque el informe ya esté entregado.
7.5 Clientes con domicilio en Suiza: el derecho suizo no prevé un desistimiento legal en la venta a distancia; Steuerfertig lo concede por contrato en los mismos términos.
7.6 Modelo de desistimiento
Por la presente desisto del contrato de elaboración o revisión de mi declaración de impuestos.
Encargado el: … · Nombre: … · Fecha: …
8. Responsabilidad
8.1 Steuerfertig responde sin límite por dolo y culpa grave, y por daños personales. En caso de culpa leve la responsabilidad se limita, en la medida en que la ley lo permita, al daño previsible y típico del contrato y como máximo al quíntuple del valor del encargo.
8.2 No respondemos por las consecuencias de datos incompletos o falsos suyos, por partidas que usted mantenga pese a nuestra objeción, ni por retrasos causados por justificantes que faltan.
8.3 Las normas imperativas de protección del consumidor de su país de residencia quedan intactas; si allí una limitación del apdo. 8.1 no es válida, se aplica la responsabilidad legal.
9. Sus datos
9.1 Rige la política de privacidad. A petición firmamos un contrato de encargo de tratamiento (art. 9 revDSG).
9.2 Los documentos del encargo se guardan mientras dura el encargo y se borran 30 días después de cerrarlo; antes, si lo pide.
9.3 Ambas partes tratan como confidencial la información recibida.
10. Derecho aplicable y jurisdicción
10.1 Se aplica el derecho suizo, con exclusión de la Convención de Viena sobre compraventa internacional.
10.2 El fuero es el del domicilio de la proveedora en Suiza. Para consumidores con domicilio en la UE quedan intactas las normas imperativas de competencia del Convenio de Lugano (art. 15–17): pueden demandar y ser demandados en su domicilio.
10.3 Antes de un procedimiento, escríbanos a kontakt@steuerfertig.ch. No hay obligación de participar en una plataforma de resolución de litigios en línea; la plataforma ODR de la UE dejó de funcionar en julio de 2025.
11. Cambios
Rige la versión publicada en el momento de cerrar el contrato. Los cambios se versionan, no se sobrescriben. Versión v1 — 8 de agosto de 2026.